Aturan dan Kebijakan

Peraturan dan Kebijakan Transaksi di FitrahXStore

1. FitrahXStore adalah suatu perusahaan jasa yang melayani tukar/jual/beli Perfect Money, Banking, dan E-Wallet. Kami juga melayani berbagai jenis layanan PPOB diantaranya Aplikasi Premium, Pulsa Reguler, Token Listrik, Top Up E-Commerce, Top Up E-Money, Top Up E-Wallet, Top Up Game. Dikemudian hari kami bisa menambahkan/mengurangi produk yang ada sesuai dengan perkembangan dan keadaan.

2. FitrahXStore menjamin kerahasiaan transaksi dari pihak lain. Tidak akan menjual, menukar, atau mengirimkan informasi yang diberikan oleh pengguna jasa FitrahXStore kepada pihak ketiga yang tidak berkepentingan.

3. FitrahXStore mempunyai hak penuh untuk memproses dan menolak transaksi dan berhak untuk menyimpan data transaksi dan percakapan tanpa persetujuan terlebih dulu.

4. FitrahXStore tidak bertanggung jawab atas semua transaksi yang sudah diselesaikan, yang meliputi : Kesalahan alamat penerima yang di informasikan kepada kami, Penyalahgunaan transaksi yang bertentangan dengan hukum.

5. Dengan menggunakan jasa FitrahXStore maka menyetujui untuk membebaskan FitrahXStore dari semua tuntutan hukum yang mungkin timbul atas penggunaan jasa FitrahXStore sebagai exchanger dan layanan PPOB.

6. FitrahXStore tidak melayani transaksi dengan tujuan yang tidak baik ataupun tujuan untuk kriminalitas, seperti untuk kegiatan cracking, hacking, defacing, pencucian uang (money laundry), ataupun kejahatan internet lainnya. Adapun syarat khusus dalam transaksi sebagai berikut : Akun pribadi, bukan milik pihak lain atau pihak ketiga, Sumber dari akun Anda harus jelas dan legal. Kami sangat melarang sumber dari hasil ilegal, penipuan, dan peretasan.

7. FitrahXStore akan melakukan tindakan hukum apabila dikemudian hari ada transaksi yang mencurigakan, melakukan dispute, chargeback, mentransfer dana illegal/dana hasil dari kejahatan. Segala bentuk kerugian yang ditimbulkan karena tindakan melanggar hukum akan menjadi tanggung jawab dan tanggungan nasabah.

8. Semua nomor dompet digital, dan nomor rekening e-currency FitrahXStore hanya ditujukan untuk usaha JUAL/BELI di FitrahXStore saja. Kami tidak bertanggung jawab apabila transfer yang dilakukan diluar rekening kami.

9. Minimal transaksi tukar/jual/beli $1 untuk transaksi Perfect Money. Minimal transaksi tukar/jual/beli 2.000 untuk transaksi Dana. Minimal transaksi tukar/jual/beli 3.000 untuk transaksi Gopay, OVO, Shopee Pay.

10. FitrahXStore akan menyelesaikan semua proses transfer dalam waktu yang secepat-cepatnya. Standart normal transaksi kami adalah 5 menit, biasanya kurang dari itu, tapi seandainya lebih bisa disebabkan banyaknya proses yang antri di sistem kami. Namun apabila terdapat gangguan yang diluar kendali, misalnya listrik padam, gangguan koneksi internet, maupun bencana, maka FitrahXStore berhak untuk menunda transaksi sampai transaksi bisa dilakukan kembali. Prioritas utama kami adalah menyelesaikan semua transaksi yang masuk.

11. FitrahXStore akan mengembalikan pembayaran yang sudah diterima ke rekening, jika kami tidak dapat menyelesaikan transaksi tersebut dengan alasan apapun, sejumlah yang kami terima tanpa adanya tambahan ataupun pengurangan sebagai salah satu bentuk kompensasi, terkecuali transaksi ilegal yang akan kami kembalikan dengan adanya pemotongan biaya kirim dan biaya resiko.

12. Jam operasional FitrahXStore yaitu hari Senin - Minggu pukul 10:00 - 03:00 WIB, khusus pada hari Jum'at pukul 12:00 - 03:00 WIB.

13. Harga Produk PPOB dan Fee/Rate Exchanger Digital Assets kami sewaktu-waktu akan berubah-ubah tanpa adanya pemberitahuan kepada anda terlebih dahulu.

14. No rekening yang telah admin berikan kepada anda untuk melakukan transaksi hanya berlaku 20 Menit, jika lebih dari 20 Menit pihak FitrahXStore berasumsi bahwa anda telah membatalkan semua transaksi yang ada. Jika anda berniat untuk melakukan transaksi kembali silahkan anda hubungi admin dan meminta kembali no rekening kepada pihak FitrahXStore.

15. Jangan transfer apapun jika admin sedang OFFLINE tunggu sampai admin ONLINE dan jangan asal transfer sembarangan sebelum no rekening diberikan kepada anda, jika anda melanggar maka pihak FitrahXStore berhak memberikan sanksi kepada anda yang berupa penghangusan atau pemotongan (pengurangan) dari transaksi Convert Digital Asset maupun dari Layanan PPOB.

Dengan menggunakan jasa FitrahXStore berarti Anda telah menyetujui Aturan dan Kebijakan & Syarat dan Ketentuan FitrahXStore dengan sadar dan tanpa paksaan. FitrahXStore berhak untuk menambah maupun mengurangi peraturan dan kebijakan diatas jika diperlukan.